Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 89kinh

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 89kinh ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 89kinh.net và các tên miền liên kết.

Trong văn bản này, "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi trực tuyến, công cụ đặt cược, chức năng tài khoản, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi tính năng khác do 89kinh cung cấp. "Nền tảng" là toàn bộ website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi 89kinh.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý", "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các Điều Khoản này được cập nhật, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tại đây cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 89kinh.

Để đủ tư cách sử dụng Dịch vụ 89kinh, Bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng cho Bạn;
• Sử dụng Dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhằm mục đích kinh doanh hay đại diện cho tổ chức khác;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 89kinh hoặc tại bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào khác.

89kinh có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 89kinh. Việc tạo tài khoản trùng lặp – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi khoản thưởng chưa sử dụng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản. 89kinh khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 89kinh;
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

89kinh không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc Bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của Bạn đều được coi là do Bạn thực hiện.

Tất cả cược đã được chấp nhận bởi hệ thống 89kinh được coi là chính thức và ràng buộc. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi hệ thống đã xác nhận. 89kinh có quyền hủy cược và hoàn tiền gốc (không tính tiền thắng) trong các trường hợp sau:

• Lỗi kỹ thuật hoặc hệ thống dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược không chính xác;
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi cập nhật dữ liệu;
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống;
• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn mà không có kết quả chính thức.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên 89kinh được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). 89kinh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ cổng thanh toán;
• 89kinh không tính phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu;
• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 89kinh.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với thành viên thường, và ưu tiên xử lý tức thì đối với thành viên VIP;
• Tiền thắng chỉ có thể rút về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ tài khoản;
• 89kinh có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút lớn.

89kinh thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên. Mọi khuyến mãi đều tuân theo điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 89kinh:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa 5.000.000 VNĐ, yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút;
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP;
• 89kinh có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi;
• Việc sử dụng bonus không được kết hợp với chiến lược cược có rủi ro thấp nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chấp nhận rủi ro thực sự (bonus abuse) là bị nghiêm cấm.

Khi sử dụng Dịch vụ 89kinh, Bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ công nghệ nào tạo lợi thế không công bằng;
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên hoặc đối tác nhằm gian lận kết quả;
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Cho hoặc nhận tiền từ tài khoản 89kinh nhằm mục đích chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống mà không báo cáo cho 89kinh;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

89kinh cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi;
• Tạm dừng tài khoản: Tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 89kinh để biết thêm thông tin và hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89kinh không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược và chơi game trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố mạng hay các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do lỗi bảo mật ở phía người dùng.

Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). 89kinh không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

89kinh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Bạn, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin xác minh giả mạo hoặc không hợp lệ;
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thật trong tài khoản sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi khấu trừ các khoản thiệt hại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị tịch thu.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Bạn và 89kinh, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Để khiếu nại hoặc tranh chấp, Bạn có thể liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết);
• Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng 89kinh;
• Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 24 giờ làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày khiếu nại được ghi nhận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Luật áp dụng: Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Tính độc lập: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và 89kinh, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Cập nhật điều khoản: 89kinh có thể cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đăng ký và hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.